Аналітика. Статті. Коментарі.
Опубліковано 05.06.2012 Микола Войтович
Любая страховая компания заинтересована привлечь как можно больше премий и сделать как можно меньше страховых выплат. Способствует в этом страховщикам и Закон «О страховании», предусмотревший открытый перечь оснований для отказа в выплате. А многолетняя практика наработала и имплементировала в некоторые договора страхования такие дополнения к перечню, что порой кажется, будто для любого страхового случая имеется основание для отказа в возмещении.
Стратегия страховых компаний заключается в анализе действий страхователя до и после страхового случая с целью выявления оснований для отказа в выплате. Обнаружение таких оснований, скорее всего, приведет к отказу в страховом возмещении (если, конечно, клиент не из той категории, которому выгоднее выплатить сегодня одно, а завтра содрать больше). Если же явных оснований для отказа не существует, то можно ждать действий страховщика, направленных на оттягивание страховой выплаты и/или уменьшение размера страхового возмещения. Ну а вовсе безосновательные отказы могут иметь место, когда страховщику выгоднее перенести выплату страхового возмещения на момент окончательного разрешения спора, пускай даже с дополнительными расходами и ценой потери клиента.